2025’te Otelcilik Sektöründe Misafir Deneyimi Trendleri

Misafir Deneyimi Nereye Gidiyor? Turizm ve otelcilik sektörü hızla evriliyor ve misafirlerin beklentileri her geçen yıl farklılaşıyor. 2025’te otel misafirleri, sadece konfor ve lüks beklemekle kalmayıp, kişiselleştirilmiş deneyimler, sürdürülebilirlik ve teknoloji ile entegre hizmetler talep edecekler. Ancak, teknoloji ve insan dokunuşu arasında doğru dengeyi kuramayan otellerin rekabet avantajı kaybolabilir. Bu…